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3.42022
【サポート】アーティチョークなんて大キライ!の交換カードにつきまして
お詫び
先だってより交換による対応を準備中とご案内いたしておりました『アーティチョークなんて大キライ! 完全日本語版』プロモーションカード《ルバーブ》につきまして、大変恐縮ではございますが、こちらに関する交換による対応予定を中止とさせていただく旨を、ここにご連絡申し上げます。
お買い上げいただき、交換を楽しみにお待ちいただいておりましたお客様におかれましては、誠に申し訳ございません。
弊社ではお客様のお手元にお届けできる品質のカードを準備すべく、製造工場との協議・検討や製造を繰り返して参りましたが、残念ながら本件では交換品と商品のカード裏に大きな色味の差異が生じる状態を解消することができず、交換品としての基準を満たすカードを製造することが事実上不可能であるという結論に至った次第です。
このため大変恐縮ではございますが、プロモーションカード《ルバーブ》に関しましては、既存の「その後、野菜畑のカードを5枚になるまで補充する」の文面の後に「それからカード1枚を収穫する」と追加してプレイいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。あるいは、エラッタページにてプロモーションカード《ルバーブ》のPDFデータを公開いたしておりますので、そちらをお役立てください。
本件ではお客様のご期待に添うことができない形となりましたことを、重ねて心よりお詫び申し上げます。
どうかご理解を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。