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10.62020
【重要】メールアドレス流出のお詫び
この度、【キックスターター版『ストラグル・オブ・エンパイア リニュアル豪華版』についてのお知らせとお詫び】に関するご支援者さまへのメールでのご連絡に際して、弊社から同時に送信した方のメールアドレスが参照できる形となっていたことが確認されました。
皆様に多大なるご迷惑およびご心配をおかけする事態となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
◆原因・経緯
2020年9月30日14:12頃
メール送信の際に、担当者が送信先アドレスをBCCではなくtoに設定して送付。
その後、実際に該当メールを受け取られた一部お客様のご指摘によって判明。
◆流出対象
メールアドレス
◆流出範囲
該当メールの送付先に設定されていた67名
本件は、コンプライアンスの観点から到底許容されるべきではありません。重ね重ねの謝罪となり誠に恐れ入りますが、今後、このような事態を起こさないよう弊社内で再発防止に向けこれまで以上に個人情報の管理を徹底してまいります。